Splošni obseg zadovoljstva z delovnim mestom

"Kot odgovor na to, kako se počutite glede različnih vidikov na področju vašega dela, je predstavljenih več možnosti (od zelo nezadovoljnih do zelo zadovoljnih), med katerimi se boste postavili, in označite z X, ki najbolje predstavlja vaše mnenje"

Splošno lestvico zadovoljstva z delom (skupna lestvica zadovoljstva z delovnim mestom) so leta 1979 razvili Warr, Cook in Wall. Značilnosti te lestvice so naslednje:

• To je lestvica Operacionalizirajte konstrukcijo zadovoljstva z delom, odraža izkušnje delavcev pri plačani zaposlitvi.
• Zberite afektivni odgovor do vsebine samega dela.

Ne pozabite brati tega članka psihologije, če želite izvedeti več Splošna lestvica zadovoljstva z delovnim mestom.

Splošne značilnosti

Ta lestvica je bila ustvarjena iz odkrivanja potrebe po kratkih in robustnih lestvicah, ki bi jih lahko zlahka dokončali vse vrste delavcev, ne glede na njihovo usposabljanje. Iz obstoječe literature, pilotne študije in dveh preiskav delavcev v industriji proizvodnje Združenega kraljestva je bila lestvica oblikovana z lestvico z lestvico Petnajst končnih predmetov.

Lestvica se nahaja v skladu z dihotomijo dejavnikov in je zasnovana za reševanje notranjega vidika in zunanjih delovnih pogojev. Oblikovata ga dva podskusta:

• Podkategorija lastnih dejavnikov: obravnava vidike, kot so prepoznavanje, pridobljeno z delom, odgovornostjo, napredovanjem, vidiki, povezanimi z vsebino naloge itd. Ta lestvica je sestavljena iz sedmih elementov (številke 2, 4, 6, 8, 10, 12 in 14).
• Podkategorija zunanjih dejavnikov: Pozanimajte se o zadovoljstvu delavca z vidiki, povezanimi z organizacijo dela, kot so urnik, plačilo, fizični pogoji dela itd. Ta lestvica je osem elementov (številke 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 in 15).

Aplikacija

To lestvico lahko upravlja anketar, vendar je ena od njegovih prednosti možnost, da se samozadovoljujemo in se skupno uporabljamo.

Njegova kratkost, ki ima določene alternative odziva, možnost preproste dodelitve numeričnih uteži za vsako alternativo odziva in njihov preprost besedišče, ki ga ni mogoče omejiti na nikogar (pod pogojem, da ima osnovno raven branja in razumevanja besedišča) in za kar ni potrebnih skrbnikov testiranja posebej usposobljenih.

Priporočljivo je jamstvo za anonimnost, zlasti v delovnih okoliščinah, v katerih je mogoče predvideti njegovo odsotnost kot dejavnik, ki lahko povzroči motnje v odgovorih.

Navodila, ki jih mora ankete dati tistim, ki dokončajo lestvico. Za vodenje je predlagana naslednja formulacija:

"Udeležite se, kako se počutite o različnih vidikih na področju vašega dela, je predstavljenih več možnosti (zelo zadovoljnih ...), med katerimi se boste postavili, in označite z X, ki najbolje predstavlja vaše mnenje".

Dokončanje

Ki dokončajo lestvico Za vsako od petnajstih predmetov morajo navesti, njegov Stopnja zadovoljstva ali nezadovoljstva, imeti na sedmih točkah: zelo nezadovoljni, nezadovoljni, zmerno nezadovoljni, niti zadovoljni niti nezadovoljni, zmerno zadovoljni, zadovoljni, zelo zadovoljni.

Popravek testa

Ta lestvica omogoča pridobitev treh rezultatov, ki ustrezajo:

• Splošno zadovoljstvo.
• Zunanje zadovoljstvo.
• Notranje zadovoljstvo.

To je aditivna lestvica, v kateri je skupna ocena dobljena iz vsote anketiranih položajev v vsakem od petnajstih postavk, pri čemer dodeli vrednost 1 do zelo nezadovoljnega in korelacijskega, dokler mu ni dodeljena vrednost 7 do zelo zadovoljnega. Skupna ocena lestvice se giblje med 15 in 105, tako da višja ocena odraža večje splošno zadovoljstvo.

Ko bo mogoče Priporočljiva je ločena uporaba podskupin notranjega in zunanjega zadovoljstva. Njegova korekcija je enaka kot v splošnem merilu, čeprav se zaradi njegove nižje dolžine vrednosti gibljejo med 7 in 49 (lastno zadovoljstvo) in 8 in 56 (zunanja zadovoljstvo).

Ocena

The Visoki rezultati kažejo na visoko stopnjo zadovoljstva.
Ti rezultati ponavadi ne vključujejo velike natančnosti, saj njihova osnova je v subjektivnih presojah in osebnih ceni o bolj ali manj širokem naboru različnih vidikov delovnega okolja in pogojenih z značilnostmi ljudi.

Zato ta lestvica Ne dovoljuje vzpostavljanja ciljev na dobroto ali ne delovnih pogojev. Vendar je lestvica dober instrument za določanje osebnih izkušenj, ki jih imajo delavci teh pogojev.

Kot je navedeno z oceno, je mogoče izvesti na treh ravneh: splošno zadovoljstvo, lastno zadovoljstvo in zunanje zadovoljstvo.

Zanimivo je Pridobivanje teh treh indeksov Za vsako področje organizacije s sorazmerno homogenimi skupinami, tako da je mogoče hitro zaznati možne problematične vidike.

Ta članek je zgolj informativen, v psihologiji-online nimamo moči za diagnozo ali priporočiti zdravljenje. Vabimo vas, da greste k psihologu, da zdravite vaš primer.

Če želite prebrati več člankov, podobnih Splošni obseg zadovoljstva z delovnim mestom, Priporočamo, da vnesete našo trenersko kategorijo.