Čustvena inteligenca pri delu

Čustvena inteligenca pri delu

Inteligenca je bila opredeljena na različne načine, kot so sposobnost za logiko, razumevanje, učenje, razmišljanje, načrtovanje, ustvarjalnost, kritično razmišljanje, abstraktno razmišljanje, samozavest in reševanje problemov. Te definicije še zdaleč niso reševanje tega vprašanja, saj so značilnosti, da so človeška bitja obdarjena, in to je tisto, kar jih pogosto razlikuje od preostalega sveta živalskega sveta.

Čeprav je znano, da imajo tudi živali različnih vrst nekaj teh zmogljivosti, je tudi priznano, da jih nimajo ali jih manifestirajo na zelo primitivni ravni filogenetske evolucije. Znano je, da je inteligenca olajšala integracijo posameznih subjektov v skupine, to je, da bi jo z uporabo katere koli od teh zmogljivosti lahko ponudili storitvi, sprejemanju ali občudovanju drugih (delo). V psihologiji-online razložimo, kako lahko vrsta inteligence pozitivno prispeva k delovni življenjski dobi vsakega: a Čustvena inteligenca pri delu.

Morda vas tudi zanima: kako rešiti konflikt v delu indeksa
  1. Kaj je čustvena inteligenca in njen pomen
  2. Kako čustvena inteligenca vpliva na delo
  3. Kako uporabiti čustveno inteligenco pri delu
  4. Kako razviti inteligenco na delovnem mestu

Kaj je čustvena inteligenca in njen pomen

The Čustvena inteligenca Charles Darwin ga že več desetletij opisujejo in predlagajo različni avtorji in tudi že več kot stoletje. Ta vrsta inteligence se nanaša na sposobnost razumeti svoj čustveni ali afektivni proces in proces drugih ljudi. Opisati je treba, da čustvena inteligenca ni v nasprotju s tistimi, ki so zgoraj opisani z nezavednimi nameni s homogenizacijo določenih značilnosti vsakega predmeta: racionalno-logično-deduktivna inteligenca.

Druga obveščevalna prijava je bila večkrat uporabljena kot sklicevanje na uspeh ljudi (na primer, če je kdo predstavil učinkovito razumevanje matematičnih težav ali pri pomnjenju podatkov za dalj časa). Tako se je čustveni del razgradil na nekaj živali, otročje in odveč.

Kot je omenil Charles Darwin (1872) najučinkovitejše vrste za preživetje, obratno: ne bi bila najprimernejša vrsta, ki bi preživela, če se izognemo pomembnosti svojih čustev pri odločitvah, ki jih vsak dan sprejemamo, da relativni razlog posplošimo kot edini vir uspeha.

Čustvena inteligenca zahteva racionalno razumevanje podatkov glede podatkov, ki jih prezremo o čustvenem svetu, na primer, lahko so naslednje:

  • Za kaj je čustvo.
  • Od kod prihaja čustvo.
  • Kako se manifestira čustvo.
  • Kakšna čustva obstajajo.
  • Kako se v telesu manifestira čustvo.
  • Na nevrološki ravni, katera področja sodelujejo v čustvih.

Racionalizacija ne pomeni utemeljitve in odzivanja na ", ker" ves čas, v tem primeru bi verjeli na svoje laži. Racionalizacija pomeni razumevanje. Čustvena reakcija ni mišljena, vendar jo razumemo; Razumevanje tega čustvenega sveta je tisto, kar pomeni čustvena inteligenca.

Naučite se tega Čustvo je impulz za dejanje Kot opisuje Goleman (1995) in da je s temi impulzi uspelo preživeti kot vrsta (na primer, če čutimo strah, se naša fiziologija sproži, da se borimo/pobegnemo ali se ohromimo do kakršne Ne razumemo, da ima strah v življenju funkcijo, ga bomo označili z namenom, da opravičimo svojo nevednost, kot da bi bil izum, kot nekaj škodljivega in toliko bolj pejorativnega za čustva. Razumejte, kako bo strah olajšal prilagajanje, evolucijo, dokler ne dosežemo tistega, kar nemški filozof Nietzsche imenuje "Ubermensch" ali Superman. Ljudje ne bomo samo s čustveno inteligenco, ampak tudi ljudje, ki so dosegli duhovno, psihološko in fizično zrelost.

Daniel Goleman (1995): Na naše vrednotenje in naše reakcije na vsako medosebno srečanje niso izključno plod izključno racionalne presoje ali naše osebne zgodovine, ampak se zdi, da se ukoreninijo tudi v našem predniku, ki je oddaljen mimo prednikov mimo prednikov prednikov.

Kako čustvena inteligenca vpliva na delo

Kot je opisano, nam čustvena inteligenca omogoča razumevanje njihovih lastnih čustev in drugih, kar je podobno tistemu, kar so Grki poimenovali Sofrosyne (vrlina oskrbe in inteligence samega življenja); Tisto, kar kristjani imenujejo kot zmernost, to sposobnost, da vsebujejo čustveni presežek. Ta vrlina samoopara, samopoznanja, vlade in zmernosti, ki olajša čustveno inteligenco Način, kako se težave, ki nastanejo pri delu, soočajo ali rešujejo in v odločnosti in strasti, ki je namenjena delovnim dejanjem.

Biti sužnji naše narave

Majhen nadzor nad načinom, kako se naš limbični sistem odziva na dražljaje, odsotnost umetnosti, ki vsebuje ali odlaga strasti (čustva), nezmožnosti samoregulacije (ravnovesje ali umirjenosti), čustvene nepismenosti (ne more biti sposoben Opišite, kaj čutijo ali čutijo) lahko sklepajo v težavah pri učenju, koncentraciji, spominjanju in zlasti pri odločanju. Stres, da lahko običajni odziv telesa na grožnje preživetja postane dejavnik delovnih konfliktov ali težav pri opravljanju delovnih nalog, tako da ga ne morete izraziti in usmeriti v cilj.

Stres je potreben, pa tudi sreča, žalost in jeza, vendar bi morali vedeti z veliko inteligenco Kako jih lahko izraziti na zdrave načine.

Tu je nekaj značilnosti Učinki čustvene inteligence pri delu:

  • Zaposleni z večjo toleranco za frustracijo.
  • Delodajalci z zmogljivostjo za razsodnost in vodenje.
  • Delodajalci, ki so sposobni razumeti in sočustvovati s potrebami svojih sodelavcev in njihovih strank ali uporabnikov.
  • Zaposleni, ki običajno predlagajo cilje in ponujajo svoje sposobnosti za razvoj podjetja ali institucije.
  • Odnosi med kolegi sodelavci in delodajalci z empatijo.
  • Zmanjšanje duševnih patologij (depresija, tesnoba, težave s spanjem in vigiliji, težave s prehranjevanjem))).
  • Večja produktivnost.

Kako uporabiti čustveno inteligenco pri delu

Napredek k strateškemu konceptu delovnih razmerij se začne od uporabe sodelavcev (zaposlenih in delodajalcev) kot orodij za udeležbo na upravljanju in znanju (prispevek in sodelovanje človeške inteligence zaposlenih) in odziva na pomisleke na človeški vir (čustveno (čustveno Obveščevalno upravljanje delovnih odnosov). Prestrukturiranje delovnega okolja se pojavlja nestruktivno, zaposleni opravljajo funkcijo znotraj organizacije kot posamezni subjekti, ki se razlikujejo po najbolj visceralnem in izvirnem občutku koncepta (različni profili usposabljanja, izvor, pomisleki do plačil, osebni pomisleki in pričakovanja o razvoju). Blaginja organizacij temelji na Izboljšajte zdravje vaših delavcev; Kontraproduktivno dejanje je sklepati, da bodo zdravstvene potrebe vedno enake za vsakega sodelavca. Razvojna pričakovanja, v katerih se vsaka ne more popolnoma prilagoditi ponudbam organizacije; Organizacije ne smejo uporabljati ali izkoristiti formativnih profilov in izkušenj.

Da bi dosegli zdrave delovne odnose iz tega subjektivnega naslova zaposlenih, Osredotočajo se na perspektive rasti in izboljšav. Ta pristop napoveduje osebno rast z empatijo in prepoznavanjem Vsak zaposleni prispeva svoje zmogljivosti v kolektivno korist, Toda to tudi sobi in soči z drugim okoljem, zato živi druge izkušnje, ki jih je treba obravnavati.

Kako razviti inteligenco na delovnem mestu

Tukaj je osem Strategije za razvoj čustvene inteligence na delu:

  1. Usposabljanje: Procesi treninga čustvene inteligence.
  2. Podpora: Ponudite psihološko podporo sodelavcem.
  3. Samo -znanje: Ponudite priložnosti, da se vsakemu od sodelavcev spoznajo (njihove sposobnosti, njihove težave in izražanje njihovih čustev na fiziološki ravni).
  4. Motivacija Za obseg ciljev, ciljev in novih izzivov.
  5. Znanje okolja (sodelavci) poznajo subjektivni izraz svojih čustev.
  6. Usposabljanje O neverbalnem jeziku. To bo olajšalo branje čustev sogovornikov.
  7. Učenje socialnih veščin, kot so razvoj aktivnega poslušanja, poslušanje idej in ciljev vsakega sodelavca.
  8. Bližina in empatija, pomeni razumevanje zunaj idej in čustev drugih. To omogoča prepoznavanje in vrednotenje osebne zgodovine vsakega sodelavca, zato mnogi razumemo, zakaj njihove reakcije.

Ta članek je zgolj informativen, v psihologiji-online nimamo moči za diagnozo ali priporočiti zdravljenje. Vabimo vas, da greste k psihologu, da zdravite vaš primer.

Če želite prebrati več člankov, podobnih Čustvena inteligenca pri delu, Priporočamo, da vnesete našo trenersko kategorijo.