Pomen vzdrževanja aktivnega poslušanja in kako to storiti

Pomen vzdrževanja aktivnega poslušanja in kako to storiti

VSAKO smo včasih ušesa. Da nas razumejo in vsebujejo, nima primerjave. Zato bomo v tem članku govorili Temeljna komunikacijska veščina: Aktivno poslušanje. Povedali vam bomo, kaj je, in najbolje od vseh: kako ga izvajati za izboljšanje medosebnih odnosov.

Nič ni podobno zadrževanju, ki ga ponuja dober poslušalec. Naučili vas bomo, kako postati odlični receptorji, od tega koristi.

Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako to storiti!

Zadovoljstvo

Preklop
  • Kar se imenuje aktivno poslušanje?
    • Za kaj je
  • Zakaj je težko vzdrževati aktivno poslušanje?
  • Nasveti za vzdrževanje aktivnega poslušanja
    • 1. Izogibajte se presoji
    • 2. Vzemite si čas za izdajo odgovora
    • 3. Biti empatičen
    • 4. Ne svetujte, da dajejo svoje mnenje, pomagajte drugim, da razmisli
    • Bibliografski viri

Kar se imenuje aktivno poslušanje?

Ko se sklicujemo na "aktivno poslušanje", govorimo o komunikacijski sposobnosti. V katerem koli komunikacijskem postopku, kot bi morali vedeti, obstajata dva dela: izdajatelj in sprejemnik. Delita sporočilo, ki ga izdajatelj pošlje sprejemnika in razlaga sporočila je ključni vidik postopka, od njega in njegove pravilne razlage je odvisno od komunikacijske vzajemnosti.

Kaj se zgodi, če komunikacija ni učinkovito dosežena? V teh primerih sporočilo nikoli ne doseže svojega razumevanja in ni oddajnika oddajnika do sprejemnika. Naš interes je, da dvignemo, kaj se zgodi, ko je izdano sporočilo, vendar ga prejme, ne zajame zaradi motenja ali ne posoja. Ta postopek je ravno nasprotno od ohranjanja aktivnega poslušanja.

Ohraniti zdrave odnose z drugimi, ki temeljijo na empatiji in spoštovanju, znanje, kako ohraniti aktivno poslušanje, je bistvenega pomena, v naših časih je nekaj zelo težko. Takrat bi lahko definirali, do aktivnega poslušanja, kot komunikacijske sposobnosti Temeljno, če iščemo, da vzpostavimo zdrave in spoštljive odnose z drugimi.

Za kaj je

Aktivno poslušanje, kot smo že povedali, je ključna komunikacijska sposobnost. Je sestavljena v Bodite pozorni med pogovori, ki jih imamo z drugimi ljudmi. Pridobite več informacij, postavite vprašanja o tem, skratka: Prizadevajte si zajeti celotno sporočilo, ki ga želijo prenesti. Zagotavlja samozavest in bližino, vsi želimo biti slišati in se ponovno uveljavljajo z ljudmi, s katerimi se nanašamo na to, da vemo, da smo pozorni nanje.

Pomen aktivnega poslušanja je, da nam omogoča vzpostavitev odnosov z drugimi, ki temeljijo na spoštovanju in empatiji.

Kot smo rekli, aktivno poslušanje ustvarja zaupanje in verodostojnost, zaradi česar je koristna strategija pri prodaji in podjetjih. Številni prodajalci ga uporabljajo za navdih za samozavest, ki presega njegov družbeni pomen.

Aktivno poslušanje je temeljna sposobnost, ki bi jo morali vsi upoštevati in razvijati. Zato bomo še naprej poglabljali izraz.

Zakaj je težko vzdrževati aktivno poslušanje?

Medtem ko je vedeti, kako ohraniti aktivno poslušanje, je več kot koristen postopek, ni veliko ljudi, ki bi to vedeli, kako to storiti, in to je zato, ker ga ni enostavno storiti. Zdaj bomo omenili, zakaj je težko vzdrževati aktivno poslušanje:

  • Z vodenjem pogovorov, namesto da bi si prizadevali razumeti, Velikokrat predpostavljamo, kaj si drugi misli ali čuti. Zaradi tega prizadevanja nas pozorni na pogovor, da se osredotočimo na našo domišljijo.
  • Ni zanimanje. Če izberemo samo del informacij, ki jih prejmemo, ali nas ne zanimajo in ignoriramo, se bodo naše ideje sprehodile in ne bomo pozorni.
  • Vse, kar doživimo in slišimo, gre skozi našo presojo, ne moremo se ji izogniti. Morda bomo nehali ohranjati pozorno poslušanje kot posledica predsodkov, Presodimo, kaj nam pove druga oseba in jo lahko diskreditiramo.
  • Zanima nas samo prosim. Ko se pogovorimo, če je naša pozornost, namesto da bi bila v pogovoru, ugajati drugemu, potem ne bomo aktivno poslušali. Govora ne bomo zajemali.

To je le nekaj razlogov, ki bi se lahko oddaljili od vzdrževanja aktivnega poslušanja. Ta sposobnost je osredotočena na pozornost in spoštovanje. Njegove koristi so številne, vendar jih ni enostavno doseči. Zato jim bomo pomagali pri tem.

Model privlačnosti je bil osredotočen na naklonjenost

Nasveti za vzdrževanje aktivnega poslušanja

Torej, ko bodo pojasnili pomen ohranjanja aktivnega poslušanja in zakaj bi se morali usposabljati za to, bodo želeli vedeti, kje začeti. O tem bomo govorili zdaj. Povedali vam bomo, kaj lahko storijo za usposabljanje v strategiji ohranjanja aktivnega poslušanja, koristi v njihovih povezavah z njim.

1. Izogibajte se presoji

V primeru, da se bomo ob poslušanju osebe osredotočili na pregon, kaj nam govorijo. Zato ne bomo pozorni na to, kar nam govorijo, kar je pri aktivnem poslušanju ključnega pomena.

Poslušajte, poskusite, kolikor je mogoče, najbolje ohraniti svoje presoje. To je dober prvi korak.

2. Vzemite si čas za izdajo odgovora

Normalno je, da se hitro odzovete na nekaj, kar nam povedo. Če pa je tako, verjetno izpuščamo velik del pogovora, saj ga bomo hitro obdelali in verjetno zaprli svoj oddajalec, ne da bi vam omogočili, da zaokrožimo idejo.

3. Biti empatični

Poskusite, slišati nekoga, postavite na njihovo mesto. Razmislite o tem, kaj bi lahko čutil drugi. To jih bo približalo tistim, ki jih govorijo in lahko vzdržujejo pogovor na podlagi razumevanja, zato bodo bolje zajeli svoje ideje.

4. Ne svetujte, da dajejo svoje mnenje, pomagajte drugim, da razmisli

Ne sprostite tega, kar mislijo, še manj poskušajte nadzorovati odločitve tistega, ki jim govori. Za ohranitev aktivnega poslušanja je pomembno dati prostor, poslušati, odpreti pogovor, da razumete, kaj se zgodi z drugo osebo.

Izvedite odprta vprašanja, ki zahtevajo več informacij in ne razlag, bodo sprožili tekoče pogovor in bo omogočila olajšanje in razmislek, tudi za zadrževanje in zaupanje.

Pričakujemo, da bo ta članek koristen za razumevanje pomena te temeljne strategije: aktivno poslušanje. Po naših zadnjih nasvetih ga lahko zlahka začnejo vaditi, in zelo koristno bo pri vzpostavljanju povezav z drugimi.

Kaj čakaš? Izboljšajte svoje socialne spretnosti z aktivnim poslušanjem. Hitro boste videli svoje rezultate v medosebnih odnosih.

Bibliografski viri

  • Calderón, k. Do. H., & Silva, do. K. L. (2018). Aktivno poslušanje kot nujen element za dialog. Revija za obsodbo5(9), 83–87.
  • Campos, m. V. G., & Moreno, m. M. M. (2016). Aktivno poslušanje. V večjezičnem in literarnem učenju: Novi didaktični pristopi (PP. 467-477). Služba publikacij.
  • Galera Campos, m. V., & Molina Moreno, m. M. (2016). Aktivno poslušanje.
  • Naranjo, m. G. M. (2018). Aktivno in empatično poslušanje. Uredništvo elarning, SL.